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香港空港から
昨晩、今回の出張でのトレーニングを終えお客様も満足げに帰っていった。
BPOパートナー会社でお見送りをし、その瞬間にどっと疲れが出たのか、かなり眠くなった。 パートナー会社のご好意でカラオケに行ったが、まだ夜7時だと言うのにまるで10時くらいのように感じた。 兎に角、今回は思った以上にスムーズにいったので良しとしよう。 案件が投入された時の方が実際、四苦八苦するだろうが何とか良い結果が出るように努めよう。 本日は暴風なり。 台風直撃です!! 雨男確定!? と思いきや香港空港に着いたときはだいぶおさまっています。 エイちゃんも一足先に日本へ飛んでいきました。 さて、帰国したらとりあえず休みます。 月曜日からインターンまた頑張りましょう。 |
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香港空港から
昨晩、今回の出張でのトレーニングを終えお客様も満足げに帰っていった。
BPOパートナー会社でお見送りをし、その瞬間にどっと疲れが出たのか、かなり眠くなった。 パートナー会社のご好意でカラオケに行ったが、まだ夜7時だと言うのにまるで10時くらいのように感じた。 兎に角、今回は思った以上にスムーズにいったので良しとしよう。 案件が投入された時の方が実際、四苦八苦するだろうが何とか良い結果が出るように努めよう。 本日は暴風なり。 台風直撃です!! 雨男確定!? と思いきや香港空港に着いたときはだいぶおさまっています。 エイちゃんも一足先に日本へ飛んでいきました。 さて、帰国したらとりあえず休みます。 月曜日からインターンまた頑張りましょう。 |
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雨男!?
エイちゃんから雨男といわれるのだが、果たしてどうだろう。
今回の滞在も折り返し地点を向かえ、BPO業務に直接携わるオペレータへの指導も順調な様子。 パートナー会社CEOからは、「やってること正社員の変わらないねぇ。責任感あるねぇ。」とお褒めの言葉を頂く。 ゴリは、学生だとか、フリーターだとか、あまり関係ないと思っている。 差があるとすれば、「経験値」だけ。 だから、任されたものはきっちりやり遂げたいし、それなりに責任も持つつもりで仕事をしている。 今回改めて思うのは、本当に同じ土俵で仕事をさせてくれるMOに感謝したいと思う。 やっていることはまだまだ未熟だと思うが、これがゴリの経験値になることは言うまでもないし、任せてもらえることにもやはり感謝。 ゴリにできることは、BPOパートナー会社と良い関係を築きつつ、うまくコントロールできる環境を作ること。 そして、営業部からの案件を胸を張って「このパートナー会社に任せましょう」といえるよう、トレーニング等を行いお互いの長所短所を理解すること。 遠くない上場の瞬間まで走り続けるのみ。 MOの皆さん、がんばりましょう!! |
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BPOパートナー
本日は晴天なり。
定刻どおり成田を経ち、向かうは香港空港。 今回は、BPOパートナー会社へ訪問。 トレーニングおよび業務フローの提案、値段の交渉。 3月に約1ヶ月社内視察を行なったことがあるため、段取りや、業務の流れもスムーズに転換することが出来るであろう。 ゴリは節約うんぬんではなく、パートナー会社とより深く親交を深めるため、ホテルではなくパートナー会社寮に泊まる。 慣れてしまえば快適である。 ベトナムのドミトリーに比べれば雲泥の差ですよホントに笑 今回はMOの矢沢のエイちゃんも同行。 ゴリが失態を起こさないか監視している。 なぜなら、今回はお客様も一緒なのだ。 MOパートナー会社へ直接トレーニング、そして視察したいという要望もあり今回計4社が集まることになった。 さすがのゴリも気を使う。 エイちゃんは中華料理を「土の味がする」としか言わない。 さて、どうなることやら・・・。 つづく・・・。 |
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パートナー開拓の巻
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